Оплата та доставка

Цей Публічний договір (оферта) є пропозицією Компанії укласти публічний договір з будь-якою зацікавленою особою на умовах, передбачених нижче. Цей Договір (далі - Угода) є публічною офертою згідно з чинним законодавством, тобто містить всі істотні умови Договору, з якого вбачається воля особи, яка пропонує укласти Угоду на зазначених умовах з будь-якою особою, що вчинила акцепт оферти відповідно до умов цієї Угоди.

        OnlineFlora OÜ, далі іменована "Компанія", з одного боку, та будь-яка особа, що акцептувала умови цієї оферти, далі іменована "Клієнт", з іншого боку, далі спільно іменовані "Сторони", а окремо - "Сторона", домовилися укласти цей договір на умовах, зазначених нижче.

Електронна Угода за юридичною силою прирівнюється до договору, складеного у письмовій формі та підписаного Сторонами.

Акцепт визнається повним і беззаперечним виключно у випадку, коли Клієнт погодився з усіма умовами цієї Угоди та здійснив замовлення.

Оплата та доставка

Способы оплаты

1. Онлайн-оплата на нашому сайті картками Visa/Master Card

При оплаті замовлення відбувається автоматична конвертація валют. Не має значення, якою є валюта вашої картки - чи то долари, чи то рублі, чи то євро, ви можете сплатити будь-якою картою.

Оплату замовлення доставки квітів онлайн можна здійснити банківською карткою Visa/Mastercard за допомогою послуг:

Visa/MasterCard WayForPay

Систему безпечних електронних платежів реалізовано на найсучаснішому стандарті безпеки - 3D Secure, який забезпечить максимальну безпеку Ваших платежів в Інтернет.

Visa/MasterCard 2Checkout

Міжнародна платіжна система, яка дозволяє сплачувати за товари й послуги за допомогою міжнародних дебетових і кредитних карток (Visa/MasterCard) та платежів PayPal.

2. Оплата на банківську картку

Оплата здійснюється у відділеннях ПриватБанк або Приват24

Номер картки: 4627 0551 0064 7311 Таранов Михайло Григорович

При проведенні платежу не потрібно вказувати коментар до оплати та призначення платежу.

Після оплати обов'язково зв'яжіться з нашим менеджером та підтвердьте факт оплати, назвіть номер замовлення і суму платежу.

3. Оплата через Webmoney, Яндекс Гроші, Qiwi–гаманець

Ви можете сплатити за будь-який обраний букет за допомогою популярних платіжних систем: Webmoney, Яндекс Гроші, Qiwi-гаманець.

Наші реквізити для оплати:

Webmoney - R116673392417

Qiwi-гаманець- +380983332033

Яндекс Гроші - 410018807164581

4. Міжнародні грошові перекази Western Union, Money Gram, RIA

Наші дані:

MYKHAILO TARANOV / UKRAINE

Після відправлення переказу: повідомте нам контрольний номер переказу, точну суму, ПІБ відправника, країну та номер Вашого замовлення.

Доставка квітів

Royalflora.net - це єдина мережа партнерів з власною кур'єрською службою, яка гарантує своєчасну доставку квітів і подарунків у належному вигляді.

Стерти кордони та подолати відстані з нами! Ми доставляємо квіти 365 днів на рік, включаючи свята й вихідні дні. Ми із задоволенням здійснимо доставку для вас і гарантуємо якість наших послуг!

Ми здійснюємо доставку в Україну протягом 3 годин після оплати Вашого замовлення. Швидше можливо! Зв'яжіться з нашими менеджерами для отримання більш детальної інформації. Винятком можуть бути складні композиції або кошики, створення яких може вимагати трохи більше часу (найближчий час доставки вказано на кожній сторінці продукту). Доставка може здійснюватися за домашньою адресою, робочою адресою, до готелю, ресторану. Ми також можемо здійснити доставку без адреси - шляхом попереднього телефонного дзвінка одержувачу.

 Для отримання додаткової інформації перегляньте інформацію на сайті, обравши потрібну зону доставки, або зверніться до нашого менеджера.

Оскільки кошик з квітами та фруктами - швидкопсувний продукт, компанія залишає за собою право змінювати склад і зовнішній вигляд товару до 20-25%, зберігаючи загальний зовнішній вигляд і вартість комплектуючих.

Доставка замовлень здійснюється у зручний для вас час. Час доставки можна обрати в кошику при оформленні замовлення. Доставка можлива протягом дня (09:00 - 21:00) або в робочий час (10:00 - 17:00), а також в більш короткі проміжки часу (09:00 - 12:00, 12:00 - 15:00, 15:00 - 18:00, 18:00 - 21:00). Доставка у ранковий (07:00 - 9:00) та вечірній (21:00 - 23:00) час потребує додаткової оплати.  Поставки на сьогодні приймаються до 16.00 цього дня. Для швидкої доставки замовлення в день його знаходження ми радимо оплатити його якомога швидше (бажано, щоб замовлення було зроблено до обіду). Якщо платіж надійшов надто пізно (ввечері вашого одержувача), нам доведеться перенести доставку вашого замовлення на наступний день.

Ранкова доставка (з 07:00 до 9:00) приймається до 17:00 попереднього дня. Якщо ви оплатили своє замовлення після 6 години вечора, а доставку необхідно здійснити наступного дня рано вранці, такі відправлення може бути відкладено на пізніший час за погодженням з клієнтом. Доставка в невеликі міста й села можлива протягом дня і недоступна в ранковий (07:00 - 9:00) та вечірній час (21:00 - 23:00).

Зверніть увагу на те, що за відсутності одержувача за вказаною адресою та в зазначений час після 15-хвилинного очікування кур'єр уповноважений передати замовлення надійній особі (родичу, сусіду, реєстратору, портеру та ін., якщо кур'єр вважатиме це можливим!) Якщо ми не змогли зв'язатися з вами для отримання додаткової інформації щодо доставки, а можливості передати букет за адресою комусь ще не було, букет буде повернено кур'єром в офіс для уточнення ситуації. Повторна доставка замовлення сплачується додатково. В разі відмови клієнта від повторної доставки, ціна замовлення не повертається у зв'язку з тим, що компанія понесла витрати.

Доставка у святкові дні

Для забезпечення своєчасної доставки вашого замовлення  у святкові дні 14 лютого або 8 березня бажано зробити замовлення заздалегідь.

Наші менеджери працюють цілодобово і готові відповісти на всі Ваші запитання. Ви можете зв'язатися з нами за телефоном, електронною поштою або в чаті.

У зв'язку із святковою завантаженістю доставка замовлень у святкові дні здійснюється з 8:00 до 23:00 за місцевим часом (часові межі, зазначені клієнтом у замовленні, в ці дні є недійсними) за попереднім телефонним дзвінком вашому одержувачу. (Ми розуміємо важливість збереження сюрпризу, тому ніколи не оголошуємо, що саме буде доставлено. Зазвичай, йдеться про доставку посилки або рекомендованого листа. Будьте впевнені, що ваш одержувач отримає подарунок з максимумом позитивних емоцій!). Ми намагаємося врахувати всі ваші побажання щодо термінів доставки, однак через святкову робочу завантаженість ми, на жаль, не завжди можемо гарантувати 100% відповідність.

Зверніть увагу на те, що за відсутності вашого одержувача за адресою в зазначений час після 15-хвилинного очікування дозволяється передати замовлення надійній особі (члену сім'ї, сусіду, портьє, носильникові , якщо Вам це буде зручно!) Якщо ми не зможемо зв'язатися з вами для отримання додаткової інформації стосовно доставки (ви не відповідатимете на дзвінки або наші електронні листи), і ми не зможемо передати букет вашого одержувача комусь іншому, його буде повернено кур'єром в офіс, і ми чекатимемо на додаткову інформацію від вас. Повторна доставка замовлення сплачується додатково.

Опубліковано Компанією

Дата публікації: ________________

Компанія: