Політика конфіденційності

ПОЛОЖЕННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

ІНТЕРНЕТ СЕРВІСУ

ROYALFLORA.NET

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Це Положення про конфіденційність персональних даних є офіційним положенням Інтернет-сервісу royalflora.net (далі - Сервіс), який є онлайн-платформою для замовлення квіткової та супутньої продукції. Для можливості оформлення замовлення користувач повинен пройти процедуру реєстрації, надавши Адміністрації Сервісу персональні дані, які можуть знадобитися Адміністрації Сервісу для надання послуг. Надаючи свої дані Адміністрації Сервісу, Користувач дає згоду на передачу таких даних третім особам з метою організації надання послуг в межах Сервісу.

Збір, обробка, зберігання та передача персональних даних Користувачів, які було надано такими Користувачами добровільно, здійснюються на наступних умовах:

Адміністрація Сервісу поважає приватне життя користувачів і розробила це положення про конфіденційність персональних даних, щоб продемонструвати свою прихильність до захисту конфіденційності користувачів. Це положення про конфіденційність персональних даних містить опис інформації, яку збирає Адміністрація Сервісу, відомості про те, як цю інформацію можна буде використати, кому вона може передаватися та в яких випадках розкриватися. Адміністрація Сервісу рекомендує Користувачам уважно ознайомитися з даним Положенням про конфіденційність персональних даних при використанні Сервісу або веденні справ з Адміністрацією Сервісу. Використовуючи Сервіс, Користувач приймає правила, викладені в цьому Положенні про конфіденційність персональних даних.

Положення розроблено у суворій відповідності до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року, міжнародних нормативно-правових актів у сфері збору, обробки, захисту та використання персональних даних, а також загальноприйнятих правил обробки, зберігання та передачі персональних даних в мережі Інтернет, а також інших нормативно-правових документів, що регулюють порядок обробки, зберігання та передачі персональних даних в мережі Інтернет.

За своїм виглядом цей документ є офертою, а саме, односторонньою пропозицією необмеженому колу осіб укласти угоду на зазначених у цьому документі умовах. Будь-які активні дії Користувача в межах Сервісу визнаються Адміністрацією Сервісу як акцепт (прийняття) цієї оферти і свідчать про те, що Користувач ознайомився з умовами цього Положення про конфіденційність персональних даних, приймає такі умови, дає згоду на обробку своїх персональних та інших особистих даних, а також підтверджує, що, відповідно до юрисдикції його держави, має право вступати в такі договірні відносини (має достатній рівень дієздатності).

У разі якщо одна або кілька умов цього Положення про конфіденційність персональних даних втратить свою силу або виявиться недійсним, або таким, що не має юридичної сили, це не вплине на чинність або застосовність інших положень цього Положення про конфіденційність персональних даних.

Користувач несе персональну відповідальність за перевірку цього Положення про конфіденційність персональних даних на наявність змін у ньому. Адміністрація Сервісу залишає за собою право на свій власний розсуд змінювати або доповнювати це Положення про конфіденційність персональних даних в будь-який час без попереднього та подальшого повідомлення. Адміністрація Сервісу публікуватиме такі зміни та/або доповнення за адресою https://royalflora.net/ru-ru/tbilisi/privacy-policy. Подальше використання Сервісу і його послуг після будь-яких подібних змін означає повну згоду з такими змінами й доповненнями. Моментом змін цього Положення є дата публікації нової редакції Положення на сторінках Сервісу за вказаною адресою.

ІНФОРМАЦІЯ ТА ДАНІ, ЯКІ ЗБИРАЮТЬСЯ В ПРОЦЕСІ ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ

1. Адміністрація Сервісу може збирати інформацію, яка може ідентифікувати Користувача. Адміністрація Сервісу може збирати цю інформацію через Сервіс. Використовуючи Сервіс, Користувач дозволяєте збирати, аналізувати і зберігати дані, пов'язані з наданням послуг та співробітництвом в межах Сервісу.

2. В процесі використання Сервісу Користувач надає Адміністрації Сервісу персональну та іншу інформацію, яка необхідна Адміністрації Сервісу для надання послуг за допомогою Сервісу, зокрема інформацію, яка може передаватися Адміністрацією Сервісу третім особам для організації надання послуг.

3. Адміністрація Сервісу залишає за собою право передавати отриману інформацію контрагентам, з метою виконання взятих на себе зобов'язань перед такими особами.

4. Адміністрація Сервісу залишає за собою право передавати отриману інформацію державним органам і департаментам за їхнім запитом відповідно до закону й інших нормативних актів чинного законодавства, а також норм міжнародного права.

5. Будь-які персональні дані обробляються відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679. Адміністрація Сервісу використовує надані дані виключно для цілей, викладених у цьому Положенні, а також з метою поліпшення якості Сервісу і його послуг.

6. Адміністрація Сервісу не перевіряє достовірність персональних даних, наданих Користувачем, але залишає за собою право моніторингу достовірності таких персональних даних. Адміністрація Сервісу не несе відповідальність за негативні наслідки й конфліктні ситуації, які трапилися в результаті надання Користувачем помилкових персональних даних.

ІНФОРМАЦІЯ ТА ДАНІ, ЯКІ НЕОБХІДНО НАДАТИ ДЛЯ ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ

1.   Щоб зареєструватися в якості користувача й почати використання Сервісу, Користувачеві буде запропоновано надати певні дані, які регламентуються формою реєстрації. Адміністрація Сервісу може збирати та зберігати будь-яку персональну (комерційну) інформацію, яку Користувач надає при використанні Сервісу або будь-яким іншим способом. Будь-які отримані дані збираються, обробляються, зберігаються і використовуються Адміністрацією Сервісу в суворій відповідності до цього Положення, а також нормативно-правових актів, що регулюють порядок використання персональних даних Користувачів.

ВИКОРИСТАННЯ ТЕХНОЛОГІЙ ДЛЯ ЗБОРУ ІНФОРМАЦІЇ

1.    Адміністрація Сервісу використовує різні технології для збору інформації з пристрою Користувача і щодо дій Користувача в межах Сервісу.

2.   Адміністрація Сервісу залишає за собою право використання автоматизованих скриптів, плагінів та інших програмних продуктів для збору, обробки, зберігання і передачі персональних та інших даних Користувача, які попередньо було завантажено або передано таким Користувачем в процесі використання Сервісу.

3.   Адміністрація Сервісу залишає за собою право внесення змін до порядку збору, обробки, зберігання і передачі персональних та інших даних, отриманих від Користувача в процесі використання Сервісу. Будь-які зміни до умов збору, обробки, зберігання і передачі персональних та інших даних здійснюються публічно з обов'язковим повідомленням Користувача через Сервіс або інші канали зв'язку, які було сформовано в результаті надання Користувачем особистих контактних даних. Після внесення змін до зазначених умов нову редакцію цього документу буде опубліковано й доведено до відома всіх користувачів Сервісу.

ІНФОРМАЦІЯ, ЯКА ЗБИРАЄТЬСЯ АВТОМАТИЧНО

1.   Адміністрація Сервісу автоматично збирає інформацію з браузера або пристрою Користувача підчас відвідування ним Сервісу. Ця інформація може включати IP-адреси, ідентифікатор і тип пристрою, тип браузера та мову, операційну систему (мобільної системи), що використовується в пристрої, час доступу, географічне розташування.

2.   Адміністрація Сервісу може збирати й іншу інформацію та дані, які можуть знадобитися Сервісу для надання послуг. У таких випадках Користувач отримає відповідний запит про дозвіл на збір додаткової інформації та даних.

COOKIES І ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ COOKIES

1.   Файли "cookies" - це невеликі фрагменти інформації, які веб-сайт зберігає в комп'ютері або мобільному пристрої Користувача під час відвідування Сервісу. Це дозволяє серверу узагальнювати інформацію від браузера, тому Користувачеві не доведеться повторно вводити дані при поверненні на Сервіс або перегляді різних сторінок. Дізнатися докладніше про те, як працюють файли cookies Користувач може на сайті www.cookiecentral.com .

2.   При відвідуванні Користувачем Сервісу Адміністрація Сервісу (Програмне забезпечення) може встановити на пристрій Користувача один або кілька файлів cookie, щоб полегшити доступ до Сервісу в майбутньому та персоналізувати досвід Користувача при використанні Сервісу і його послуг. За допомогою cookie-файлів Адміністрація Сервісу може автоматично збирати інформацію про дії Користувача в межах Сервісу, сторінки, які він відвідує, час і дату відвідувань тощо.

3.   Кожен Користувач може змінити налаштування свого браузера, щоб припинити зберігання файлів cookie. Можна прийняти або відхилити використання cookies за допомогою вбудованих функцій браузера. Деякі файли сookies може бути розміщено постачальником послуг третьої сторони, яка виконує для Адміністрації Сервісу певні функції.

4.   Дані cookie використовуються виключно для якісного і повноцінного надання доступу до Сервісу і надання інформаційних та інших послуг за допомогою Сервісу, зокрема для:

• розпізнавання нових або попередніх користувачів;
• запам'ятовування переваг налаштувань Користувача;
• запам'ятовування того, чи відповідав раніше Користувач на питання спливаючих вікон;
• запам'ятовування того, чи дав Користувач згоду (чи ні) на використання файлів сookies в межах Сервісу;
• здійснення анонімного збору загальної статистики використання Сервісу;
• відправлення Користувачам рекламних повідомлень, які відповідають інтересам Користувача. Файли сookies також використовуються для обмеження кількості разів перегляду Користувачем рекламних повідомлень;
• збору вірогідної інформації про використання Сервісу, яка дозволить оцінити, наскільки добре Сервіс задовольняє потреби користувачів, і зробити будь-які необхідні поліпшення.

ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ, ЯКІ ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ У СЕРВІСІ

1.   Адміністрація Сервісу може використовувати стандартні Інтернет-технології, як-от веб-маяки та інші подібні технології, для здійснення контролю за використанням Сервісу. Адміністрація Сервісу може включати веб-маяки в рекламу або повідомлення електронної пошти, щоб визначити, чи відкривалися ці повідомлення. Інформація, яку Адміністрація Сервісу отримує таким чином, дозволяє налаштувати послуги, які пропонуються користувачам, для доставки цільової реклами та з метою оцінки загальної ефективності онлайн-реклами, контенту або інших видів діяльності.

2.   Будь-яке використання технологій в процесі функціонування Сервісу здійснюється виключно в межах чинного законодавства Російської Федерації та загальноприйнятих норм Інтернет-спільноти.

ІНФОРМАЦІЯ, ЗІБРАНА ДЛЯ ТРЕТІХ ОСІБ У РЕКЛАМНИХ ЦІЛЯХ

1.   Адміністрація Сервісу може дозволити сервіс-провайдерам, рекламним компаніям і рекламним мережам, а також іншим третім особам відображати рекламу на сторінках Сервісу. Ці компанії можуть використовувати технології відстеження, наприклад, cookies та веб-маяки, для збору інформації про користувачів, які переглядають їхню рекламу та взаємодіють з нею.

2.   Сервіс не надає жодної анонімної особистої інформації третім особам крім випадків, прямо передбачених цим Положенням або чинним законодавством.

ОБРОБКА ОТРИМАНОЇ ІНФОРМАЦІЇ ТА ДАНИХ

1. Адміністрація Сервісу може використовувати інформацію для:

1.1. надання та поліпшення послуг, передбачених в межах Сервісу;

1.2. управління обліковим записом Користувача і надання клієнтської підтримки;

1.3. проведення дослідження та аналізів використання Сервісу;

1.4. спілкування з Користувачами електронною поштою;

1.5. розробки, відображення та відстеження контенту і реклами;

1.6. аналітики Сервісу;

1.7. застосування будь-яких прав, зазначених в документах, розміщених на сторінках Сервісу.

ПЕРЕДАЧА ОТРИМАНОЇ ІНФОРМАЦІЇ ТА ДАНИХ

1. Персональна інформація. Адміністрація сервісу не передає персональну інформацію третім особам за винятком випадків, зазначених у цьому Положенні про конфіденційність персональних даних.

2. Адміністрація Сервісу може обмінюватися персональними даними з постачальниками послуг. Адміністрація Сервісу може обмінюватися інформацією, включно з персональною інформацією, з третіми особами, які виконують певні послуги за дорученням Адміністрації Сервісу. Ці постачальники послуг можуть мати доступ до персональної інформації, необхідної для виконання їхніх функцій, але не мають права поширювати або використовувати таку інформацію в будь-яких інших цілях.

3. Адміністрація Сервісу може розкривати інформацію, включно з персональною інформацією:

- У відповідь на виклик до суду, судовий наказ чи прохання про співпрацю з правоохоронними або іншими державними органами; для встановлення або реалізації законних прав, для захисту від судових позовів.

- У випадку коли Адміністрація Сервісу впевнена, що розкриття є доречним у зв'язку із зусиллями з розслідування, запобігання або прийняття інших заходів щодо незаконної діяльності, шахрайства та інших правопорушень; для захисту прав, власності або безпеки користувачів; для дотримання чинного законодавства або співпраці з правоохоронними органами; або для забезпечення дотримання умов користування Сервісом чи інших угод.

ОБСЯГ ІНФОРМАЦІЇ ТА ДАНИХ, ЩО НАДАЮТЬСЯ

1. Користувач може не надавати певну інформацію, однак це може призвести до неможливості використання деяких функцій Сервісу.

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1.   Адміністрація Сервісу вживає заходи безпеки з метою захисту особистої інформації Користувачів від несанкціонованого доступу та розголошення. Проте жодна система не може бути цілком безпечною. Тому Адміністрація Сервісу не гарантує, що персональна інформація завжди буде залишатися в безпеці. Користувачі також повинні подбати про те, як вони обробляють і розголошують особисту інформацію, та повинні уникнути відправки особистої інформації через незахищені канали.

2.   Адміністрація Сервісу здійснює охорону та захист отриманих персональних даних відповідно до загальноприйнятої практики захисту даних в Інтернет-співтоваристві, а також в суворій відповідності до міжнародних норм у сфері збору, обробки, зберігання та передачі персональних даних

Опубліковано адміністрацією Сервісу royalflora.net

Адміністрацією Сервісу: